Bruk retargeting for å få flere kunder og lukke flere salg
Har du noen gang opplevd at et produkt bare følger deg overalt? Du sjekker ut en gressklipper eller en drill, og plutselig fylles hele internett-feeden din med annonser for det samme produktet.
Dette kalles retargeting, og det er synd at det ofte blir brukt på en slapp måte. For det er faktisk en metode som kan gi fantastisk avkastning på dine markedsføringskroner – hvis du bruker den riktig.
Her er hvordan du kan bruke retargeting på en måte som ikke virker påtrengende:
Hva er retargeting, og hvorfor er det viktig?
Med mindre du selger småting som sjokolade eller tyggegummi, kjøper ikke kundene dine bare tilfeldig fra deg. Det er alltid en viss ledetid, en periode hvor potensielle kunder vurderer sine alternativer.
Dette kalles ofte en kundereise. Enkelt forklart følger de fleste kjøp denne prosessen:
Kunden blir oppmerksom på et problem eller behov.
Kunden bestemmer seg for å gjøre noe med det.
Kunden ser på ulike løsninger.
Kunden sammenligner leverandører.
Kunden kjøper fra en leverandør.
Hvis du kun retter markedsføringen mot kunder i siste fase, risikerer du å kun konkurrere på pris. Men ved å treffe dem tidligere i prosessen, øker sjansen for at de velger deg.
Løs problemet med korte oppmerksomhetsspenn
Dagens kunder har ofte svært korte oppmerksomhetsspenn. De kan besøke nettsiden din, men sannsynligheten for at de husker deg senere er lav. Her kommer retargeting inn i bildet. Retargeting lar deg holde merkevaren din top-of-mind hos potensielle kunder gjennom hele kjøpsprosessen.
I stedet for å vise de samme annonsene igjen og igjen, kan du vise dem nytt, relevant innhold som svarer på spørsmålene deres. For eksempel kan du lage en serie på tre til fem korte videoer som gir nyttig informasjon om produktet ditt. Retargeting lar deg vise dette innholdet til de som tidligere har sett annonsene dine.
Bruk reciprocitetsprinsippet til din fordel
Når noen hjelper deg uten å forvente noe tilbake, føler du ofte en trang til å "gjøre opp". Dette kalles reciprocitet. I markedsføring kan du bruke dette prinsippet ved å gi potensielle kunder verdi uten umiddelbart å be om noe tilbake.
Ved å bruke retargeting til å tilby nyttige råd eller innsikt gjennom annonsene dine, bygger du tillit. Når kunden er klar til å kjøpe, vil de huske deg som en som har hjulpet dem – og sannsynligheten for at de velger deg øker.
Praktiske tips for effektiv retargeting:
Lag en innholdsstrategi: Produser innhold som dekker ulike stadier av kundereisen.
Segmenter publikumet ditt: Vis tilpasset innhold til forskjellige segmenter basert på deres interaksjoner med nettstedet ditt.
Optimaliser annonsene dine: Test ulike annonser for å se hva som fungerer best.
Retargeting, når det gjøres riktig, kan drastisk forbedre konverteringsraten din uten å virke påtrengende. Den holder bedriften din top-of-mind for potensielle kunder, bygger tillit og gjør det lettere å lukke salg.
Ønsker du å lære mer om hvordan vi kan implementere retargeting i din bedrift? Kontakt Northfolk Agency i dag for en gratis konsultasjon.